Основные вопросы:
1. Первая встреча с ребёнком. Как не вызвать страх и неприятие?
2. Мальчик, 3,5, объявил себя принцессой, придумал, что он не Дима, а Дина, настаивает. Как вести себя няне?
3. Мальчик, 3,5 года, когда злиться, хлопает больно. После долгой работы няни, стал говорить, что убьёт. Как вести себя няне? Что говорить? Как исправить, исправиться?
4. Как выстроить конструктивное сотрудничество с работодателем, чтобы ваш труд ценился и достойно оплачивался.
5. У меня периодически возникает страх от большой ответственности за ребенка. Как справиться?
6. Мама хочет , чтоб няню ребёнок называл по имени не только когда маленький, а на постоянной основе.На данный момент ребёнок пока маленький-6 месяцев. С какого возраста лучше , чтоб ребёнок начал называть няню по отчеству ? Как объяснить это маме? Когда ?
Школа Подготовки Персонала
Для агентства, работающего в сфере кадрового консалтинга, образование собственного тренингового направления , является естественным шагом развития. Этот шаг предприняла и наша компания.
В агентстве проводятся:
1. Еженедельный инструктаж для работников.
2. Курсы для нянечек.
3. Курсы для гувернанток.
4. Курсы для домработниц.
5. Инструктаж для сиделок.
С 2008 года мы открыли школу подготовки домашнего персонала «Планета Счастья».
Позже мы открыли клуб нянь “Ноэль” в нашем агентстве “Семейный сервис”.
Вот как проходят наши встречи…
Любой профессиональный путь начинается с образования. А в сфере домашних работников – нянечек, гувернанток, домработниц, сиделок, обучение стало просто необходимым звеном в подборе персонала в семьи. Мы пришли к выводу, что обучение необходимо всем, кто обращается к нам для устройства на работу в дома. Чтобы сделать из профессионального педагога хорошую няню, нужно потрудиться. Это касается и домработниц и сиделок. Ведь очень уж молода эта сфера. Профессионалы только-только стали появляться среди домашних работников. И их так мало. Мы обучаем , поддерживаем на первых порах работы в семьях. В агентстве работают психологи с большим опытом работы в семьях. Они подскажут, поддержат, наставят. Мы поняли, что психолог без опыта работы в семьях, чаще всего помочь и дать компетентную рекомендацию работникам не может. Обучение в агентстве проводят работающие в этой сфере профессионалы.